Kenapa Katalis gratis, dan apa yang sebenarnya berbayar
Inbox dan live chat website tidak dipungut biaya, tanpa masa uji coba dan tanpa batas volume. Ini rincian dari mana Katalis mendapat penghasilan.
Juga tersedia dalam English
“Gratis” biasanya berarti satu dari tiga hal: uji coba yang akan berakhir, paket yang terlalu terbatas sehingga Anda terpaksa upgrade dalam seminggu, atau produk yang menjual data Anda. Katalis bukan ketiganya, jadi begini cara kerjanya.
Yang gratis, selamanya
Software Katalis dan live chat di website Anda gratis, tanpa batas volume chat dan tanpa masa uji coba. Versi gratis tidak akan berhenti berfungsi.
Termasuk di dalamnya: inbox omnichannel, pembagian percakapan, label, catatan internal, balasan tersimpan, pusat bantuan, survei dan laporan kepuasan pelanggan, aplikasi mobile, dan kolaborasi tim.
Yang berbayar
Kami mendapat penghasilan dari tiga hal, dan semuanya pilihan Anda:
- Add-on channel. Menghubungkan WhatsApp Business, Telegram, SMS, email, atau Line adalah add-on berbayar.
- Agen sewaan. Jika Anda tidak ingin menjawab chat sendiri, Anda bisa menyewa agen chat dan sales kami.
- Kustomisasi. Otomasi kompleks dengan AI, integrasi dengan aplikasi yang sudah Anda pakai, dan instalasi self-hosted kami kerjakan sebagai proyek.
Yang tidak kami lakukan
- Kami tidak menjual data Anda. Komunikasi antara Anda dan pengunjung berjalan lewat koneksi terenkripsi, dan data disimpan di server terenkripsi.
- Kami tidak menampilkan iklan, baik di web maupun di aplikasi mobile.
Jadi, untuk siapa?
Jika Anda bisnis kecil yang menjawab pelanggan sendiri, inbox dan live chat website gratis mungkin sudah cukup. Saat volume chat bertambah, atau Anda ingin fokus mengurus bisnis daripada membalas chat, saat itulah layanan berbayar mulai masuk akal. Hubungi kami saat waktunya tiba.